Política de Privacidade

O ProsaHub respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais.

Coleta de Informações

O aplicativo pode coletar informações necessárias para o funcionamento da plataforma, incluindo:

• Nome e e-mail do usuário;
• Informações de autenticação;
• Dados de uso do aplicativo;
• Informações de dispositivos e registros de acesso;
• Mensagens e arquivos enviados através da plataforma.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Fornecer acesso aos serviços do ProsaHub;
• Gerenciar atendimentos e conversas;
• Sincronizar canais de comunicação integrados;
• Enviar notificações;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Garantir a segurança e estabilidade da plataforma.

Compartilhamento de Dados

O ProsaHub não vende dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou integração com serviços autorizados pelo usuário.

Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Permissões do Aplicativo

Dependendo das funcionalidades utilizadas, o aplicativo poderá solicitar acesso à:

• Câmera (envio de fotos e documentos);
• Galeria e arquivos (compartilhamento de mídias);
• Microfone (mensagens de áudio);
• Notificações (alertas de novas mensagens e atualizações).

Essas permissões são utilizadas exclusivamente para as funcionalidades oferecidas pelo aplicativo.

Direitos do Usuário

O usuário poderá solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto pela legislação aplicável.

Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhar eventuais alterações.

Ao utilizar o ProsaHub, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.